Дефиниција
Кои се конфликтните прашања?

Дефиницијата за конфликтни или контроверзни прашања не е една. Една од дефинициите се однесува на конфликтните прашања како некои важни академски, социјални, политички и идеолошки прашања кои се спротивставени на вкоренетите перцепции. Конфликтното прашање се дефинира и како прашање кое може да предизвика контроверзии и несогласувања поради спротивставените ставови што ги предизвикува. Според друга дефиниција, прашањата стануваат конфликтни кога инволвираните страни имаат конфликтни вредности или интереси, кога се во целосна спротивност со конкретни позиции, тврдења или дејствија и кога, поради природата на овие прашања, тие реагираат емотивно. Овие прашања може да се поврзани со минати настани, моментални ситуации или посакуваниот иден исход на некое прашање.

Во однос на европските образовни практики, конфликтните прашања се дефинирани како „прашања кои предизвикуваат силни емоции и се однесуваат на нашите вредности и идеали, прашања кои можат да ги поделат локалните заедници и општеството во целина“. Конфликтните прашања доведуваат до спротивставени толкувања и предлози за решавање кои се засноваат на различни верувања, вредности, но и на конкурентни интереси кои го водат општеството до поделба.

Видови
Конфликтните прашања се движат од локална до глобална сцена и варираат од место до место. На пример, религијата во однос на сексуалната ориентација и родовиот идентитет во некои земји не претставува посебни проблеми, но во други тоа е особено контроверзно прашање. Некои конфликтни прашања се историја и остануваат со текот на времето, како што се поделбите и конфликтите меѓу различни општествени групи во една земја, додека други, како што се сајбер малтретирањето и заканата од радикализација на младите, се неодамнешни конфликтни прашања. Според ваквото читање, прашање кое се смета за конфликтно во едно училиште или училница може да не биде сфатено како такво во друго училиште.

Конфликтните прашања во наставната програма може да бидат поврзани со:

Прашања поврзани со историјата и вклучуваат различни читања на настани, како и перспективи. Исто така, чувствителни прашања како граѓански конфликти, потеклото на национализмот и фашизмот, антисемитизмот, исламофобијата итн.
Прашања поврзани со современи прашања како што се социјални, политички, економски, религиозни, морални, филозофски итн. (Овие прашања се вклучени во многу училишни предмети како што се историја, религија, социјално и политичко образование, литература, наука итн.)
Некои училишни предмети се со поголема веројатност да бидат поврзани со различни видови конфликтни прашања. Индикативно:

Литература – социјални прашања како што се расизмот, еднаквоста и разликата во перцепцијата на прашањата низ вековите
Јазик – испитување на културите и културните врски со други земји
Историја и прашања поврзани со историјата, како што е опишано погоре
Наука – еволуција на човечкиот вид, климатски промени, експерименти со животни, истражување на матични клетки, генетски модифицирана храна
Религиозно – верска различност и употреба на верски симболи како што се Распнатиот и хиџабот
Здравствено образование и сексуално образование – родов идентитет, сексуална ориентација, абортус, употреба на дрога
Математика – различен метрички систем, употреба или избегнување на статистика што го поврзува на пример криминалот со имиграцијата
Политичко и социјално образование – политички системи, политички партии, политики и идеологии
Физичко воспитување – културни пристапи и спорт, пол и спорт, конзумирање на додатоци во исхраната
Уметности – културни пристапи и уметност, уметност како средство за пропаганда и протест, употреба на уметноста како средство за подигање на свеста
Информатичка и комуникациска технологија – радикализација на младите преку користење на социјални мрежи, интернет и приватност, демократија и онлајн кампањи
Географија – локални прашања како што се: контрола на загадувањето, планирање и сегрегација, но и глобални прашања како што се: фер трговија, миграција, климатски промени, етички прашања во туризмот
Музика – културни пристапи и туризам, музика како средство за пропаганда и протест, расистички и сексистички текстови во музиката
Иако горенаведените прашања не се соодветни за секоја возрасна група, тие не треба да се избегнуваат во училиште и во училницата доколку се проблем за учениците и се дискутираат на паузи, ходници, мензи, училници или надвор од училиште. Дополнително, бидејќи студентите се изложени на конфликтни прашања исто како и секој друг во медиумите, од суштинско значење е да постои безбеден простор за нив да разговараат и да ги разјаснат работите. Разговорот за современи конфликтни прашања е многу ефикасен начин младите луѓе да се едуцираат за демократски дијалог и да го воспостават во нивните животи како очигледна практика.

Дидактички пристапи
Како наставниците можат конструктивно да ја користат конфронтацијата?

Наставата треба да биде потфат каде наставникот им пристапува на прашањата пологично и вешто, наместо преку примена на воспоставените техники. Со цел ефективно да се вклучат учениците во дискусијата за контроверзните прашања, од огромно значење е критички да се избере пристапот што ќе се применува секој пат на часот или во училницата. Од наставниците се бара секојдневно да развиваат техники за да можат да управуваат со конфликтни ситуации кои неизбежно се појавуваат меѓу учениците. Кога овие техники се правилно избрани и применети, училницата може да управува дури и со „табу“ прашања кои систематски се избегнуваат.

Ефективниот одговор на управувањето со конфликтните прашања што се појавуваат во училницата може постепено да доведе до развој на поширока култура на прифаќање, разбирање и вклучување во училиштето. Демократското управување со конфликтот може да доведе до образование и разбирање од страна на учениците, начините на кои тие можат да се справат и мирно да комуницираат на училиште и во која било социјална средина. Ова го олеснува нивниот сеопфатен развој на когнитивно, социјално и емоционално ниво. За да се постигне саканата динамика во дискусијата како и инспирација за пребарување и аналитичко размислување, важно е наставниците да бидат информирани и обучени за различни техники и стратегии за управување со конфликтот,

Некои од пристапите што наставниците можат да ги изберат при предавањето контроверзни прашања се:

Неутрален (наставникот не изразува лични ставови, само ја олеснува дискусијата)
Урамнотежен (наставникот презентира различни спротивставени ставови)
Застапник на ѓаволот (наставникот доброволно ја брани позицијата спротивна на онаа што ја поддржуваат мнозинството членови на тимот)
Декларирана посветеност (наставникот го изразува својот став)
сојузник (наставникот поддржува „стигматизирани“, „изолирани“ социјални групи)
Официјална линија (наставникот промовира доминантни позиции или позиција дефинирана од јавните власти)
Наставата за контроверзни прашања, покрај тоа што е можност за формулирање и изразување мислење за важни политички, социјални и морални прашања, може да ја подобри и самодовербата кај учениците, бидејќи преку нивната практика во дијалогот и аргументацијата тие добиваат самодоверба. во смисла на обликување и искажување идеи и мислења.

Наставата и учењето поврзани со конфликтни прашања го промовираат истражувањето и аналитичкото размислување, како и им олеснува на студентите да стекнат знаења за современите прашања за јавниот дијалог, што им олеснува да ги поврзат со секојдневните ситуации и ситуации. Исто така, им помага да ги расчистат збунувачките пораки што се пуштаат надвор од училишната средина, на пример од медиумите.

Стратегии за управување
За ефикасно управување со конфликтните прашања во училиштето, наставниците, учениците, но главно раководството и администрацијата на училиштето треба да имаат стратешки пристап, како и некои потребни вештини.

Со цел да се подготви теренот за управување со конфликтни прашања во училиштето, наставниците треба да ги земат предвид следните точки:

Препознавање на јасна цел
Воспоставување на основни правила
Воспоставување на заедничка основа за разбирање
Создавање рамка за конструктивни дискусии со специфична ориентација и тек
Вклучување на сите без дискриминација
Активна координација
Резиме и опис на повратните информации од учениците
Управување со прашања поврзани со идентитетот на наставникот
Искористување на образовните ресурси како учество на специјализиран кадар, користење на соодветна опрема, материјали и училишни капацитети, искористување на финансиски средства, можности за обука итн.
При изборот на стратегија за управување со конфликтни прашања, наставниците можат да ги изберат соодветните алатки земајќи го предвид следново:

Саморефлексија и свесност од страна на наставникот за истите верувања и вредности
Разбирање на составот на групата ученици во училница, училиште, маало
Обука за настава преку алтернативни техники како и за нивна селекција од случај до случај, негување на критичкото размислување на наставникот
Информации за природата на конфликтните прашања и нивните проширувања на училиште
Негување клима на доверба и безбедност во училницата и училиштето
Обука за употреба на мирни и демократски методи на комуникација во училницата и училиштето
Обука за начините на препознавање и справување со пристрасни однесувања преку демократски средства
Обука за демократски дијалог и одлучување во училницата и училиштето
„Отворање“ на училиштето кон општеството: придонес на експерти, претставници на општествени групи итн.
За да управуваат со конфликтните прашања на училиште, наставниците можат да прават работи како што се:

Да се ​​подготват за инклузивна настава со тоа што ќе бидат колку што е можно информирани за културното и образовното потекло на своите ученици пред часот, да го препознаат едукативниот материјал кој може да предизвика контроверзии и да се подготват за негово управување

, да се вклучат во активностите за оценување на наставата за да можат учениците да ги проценат своите вештини во управувањето со контроверзии, како и да вежбаат критичка анализа и аргументација за некое прашање.
Да се ​​негува позитивна атмосфера на меѓусебна доверба во училницата преку активности за познанство со акцент на сличностите, а не на разликите на членовите на групата за да се поттикне комуникацијата и активното учество на сите, да се поттикнат учениците да се изразат слободно и да ги откријат своите искуства. и потсетување на сите членови на тимот за важноста на доверливоста, да бидат јасни со своите ученици за целите на секоја активност, да промовираат толеранција и почит меѓу членовите на тимот, да одговараат објективно на спротивставени изјави кои се однесуваат дури и на нив со слушање, преформулирање, барање докази, анализирање на претпоставки и барање други гледишта.
Да се ​​оспоруваат идеите, а не луѓето кои ги искажуваат земајќи го предвид начинот на кој се развива знаењето, да се поттикнат учениците да го откријат она што не го знаат и да постават нови когнитивни цели.
Погрижете се дискусиите да се одвиваат на инклузивен начин, воспоставувајќи ги од почетокот на учебната година со нивните ученици правилата на дијалог што ги поттикнуваат внимателно да се слушаат меѓусебно, да го сумираат она што го слушнале од соговорникот(ите). да го оценат квалитетот на податоците кои составуваат гледна точка и се репродуцираат преку теории, истражувања, емпириско знаење, но и во медиумите, семејните обичаи итн., да побараат од своите студенти да интервјуираат луѓе со друга перспектива и да ги забележат овие ставови , да им помогне да ја разберат различноста и да се повикаат на неа во училницата за да ги објаснат постоечките културни разлики.
Охрабрете го критичкото размислување преку структурирани дебати во кои учениците можат да бранат една позиција, а другата недела, да ги синтетизираат своите аргументи користејќи докази, или дури и да бранат позиции со кои всушност не се согласуваат, да користат активности за критичко набљудување, така што учениците ќе бидат обучени за одделни позиции од нивните толкувања, да се користи медиумски материјал за да се практикува критика, на начинот на кој се пренесуваат исти вести од различни извори, во анализата на изворите од кои се добиени информациите или дезинформациите, да се поканат сигурни говорници да разговараат со нив за различните точки. гледиште и спротивставени позиции, Избегнувајте активности кои промовираат единствен точен одговор, како што се прашања „точно – погрешно“ или прашања со повеќекратен избор.
Бидете подготвени да можете да управувате со силните емоции како што се лутина, цинизам или обесхрабрување од страна на нивните ученици кога ќе сфатат колку е тешко да се направат конкретни општествени промени, но и да можат сами да управуваат со нив. нивните чувства како наставници во дискусиите со сите членови на училишната заедница.
Бидете подготвени да се спротивставите кога тие инсистираат да гледаат на некое прашање од повеќе агли, конструктивно да управуваат со чувствата на своите ученици и да побарате од нив да ги анализираат причините зошто не сакаат сеопфатно да пристапат кон прашањата без да ги испровоцираат. да го сменат мислењето за некое прашање.
Користете искуствени активности како што се игри со улоги, симулации и групни активности на терен за да го подобрите чувството на „припадност“, да ги разбиете „ние“ и „другите“ кои често доминираат во училницата.
Покрај тоа, наставниците можат да ги вклучат родителите/старателите на нивните ученици во стратегијата за управување со конфликти во училиштето. Тоа може да се направи првично преку состаноци со цел стратегијата заеднички да се дизајнира според профилот на училиштето и локалната заедница. Потоа може да се информираат локалните/регионалните власти за да се осигураат дека стратегијата е дизајнирана во согласност со официјалните упатства. Во нивната комуникација, наставниците можат да им кажат на родителите/старателите дека нивниот пристап ги поттикнува учениците да бараат различни перспективи за секое прашање преку црпење информации од различни извори, вежбање да размислуваат и да дејствуваат критички и демократски.

Ефективниот пристап за управување со конфликтни прашања кои ги вклучуваат членовите на училишната заедница како целина (пристап на цело училиште) треба да биде проактивен, непосреден и динамичен, при што училишните администратори преземаат различни дејства за поддршка, вклучувајќи:

Преглед на постоечките директиви и регулативи
Прегледајте ги тековните политики и практики
Развој на политики
Акциско планирање
Следење и евалуација

Предизвици и справување
Предизвици
Некои наставници можеби не сакаат да посочат конфликтни прашања во училницата од различни причини кои може да се однесуваат на учениците, нивните врсници, родителите, раководството на училиштето или дури и образовниот систем.

Некои од предизвиците што можеби треба да се решат во однос на управувањето со конфликтните прашања во училиштето се следниве:

Заштита на чувствителноста и емоциите на учениците (на пр. во случаи кога може да се изразат екстремни ставови за некое прашање)
Обезбедување мирна клима во училницата каде што се промовира конструктивен дијалог (на пр. во случаи кога образовниот пристап избран од наставникот не функционира или не е разбран)
Недостаток на знаење за некое прашање
Недостаток на потребно време особено кога прашањето е широко
Недостаток на искуство и доверба во наставата за контроверзни прашања
Кога прашањето е во конфликт со ставовите, вредностите и верувањата на наставниците.
Општо земено, ставовите на наставниците може да го попречат процесот на управување со конфликтни прашања во училиштето поради причини како што се:

Негирање – кога наставникот не препознава прашање како контроверзно и ги турка своите ученици во потрага по „вистински“ и „погрешни“ одговори.
Привилегирана позиција – кога наставникот ги смета неговите/нејзините ставови „точни“ и влијае врз учениците да ги усвојат.
Избегнување – кога наставникот избегнува проблем поради неговата/нејзината неспособност или неподготвеност да се справи со тоа.
Академски позиции – кога наставникот одржува чисто академски пристап кон прашањето без да се повикува на фиксирање на проблемот во секојдневниот живот.
Третман
За ефикасно справување со конфликтните прашања, важно е да се има длабинско разбирање за тоа како овие прашања се изразени во училишната средина, како и да се процени степенот до кој наставниците се подготвени и способни да управуваат со спротивставените ставови што се појавуваат.

Предусловите за ефективно управување од страна на наставниците вклучуваат:

Прифаќање: наставникот го препознава прашањето како контроверзно, ја знае неговата сложеност како и спротивставените ставови изразени за тоа.
Објективност: наставникот препознава дека неговото/нејзиното гледиште е само едно гледиште за прашањето, а дека и другото гледиште има вредност. Бара повеќе информации и продолжува да формира мислење според новите информации.
Вежбање: наставникот го користи академското знаење поврзувајќи го со реалноста, преку примери кои се лесно разбирливи за учениците.
Подготовка: наставникот стекнува искуство во предавање на контроверзни прашања преку обука, истражување и примена на нови методи. Преку неговата подготовка за управување со конфликтни прашања тој развива самодоверба и нови вештини.
Сепак, училиштето како целина треба да му пристапи на управувањето со конфликти за да обезбеди кохерентност и напредок. Тоа значи дека прашањата што се појавуваат во училницата се поврзани со она што се случува во училиштето и во општеството надвор од училиштето.

Клучните точки за ефективно управување со конфликти во училиште се следниве:

Конфронтацијата не се пристапува како проблем, туку како составен дел од демократскиот живот на училиште и во општеството.
Конфликтните прашања не се избегнуваат, туку отворено се дискутираат врз основа на принципите на демократското образование.
Дискусијата за конфликтни прашања е составен дел на демократското образование.
Конфликтни прашања може да се појават во секое училиште во секое време.
Конфликтните прашања се однесуваат на училишниот персонал како целина, без исклучок.
Во управувањето со училиштето учествуваат членовите на училишната заедница како целина (ученици, наставници и друг училишен персонал, родители).
Обуката за управување со конфликти е директно поврзана со обуката за активно граѓанство.
Потенцијално, секој може да влијае на начинот на кој се пристапува кон конфликтните прашања во училишната средина. Условите за нивно ефективно управување се следните:

Согласност за управување со проблеми во училиштето
Негување и одржување на демократска клима во училиштето
Развијте формална наставна програма која ги олеснува и охрабрува наставниците да преземаат демократски иницијативи за настава во нивните училници.
Акцент на слободното изразување на сите членови на училишната заедница, на демократски и партиципативен начин
Водење и поддршка на сите членови на училишната заедница
Согласност и активно учество на родителите/старателите
Образование и обука
Проценка и проценка на ризикот
Хиерархијата на горенаведените фактори може да се разликува од училиште до училиште во зависност од условите кои преовладуваат, но и од перцепцијата на администрацијата во секое училиште за управување со конфликтот. Тоа зависи и од тоа дали училишниот персонал е подготвен и дали ги поседува потребните вештини за преземање прашања кои се дефинирани како конфликтни.

Во секој случај, исклучително е важно наставниците да се охрабрат да негуваат безбеден простор за изразување и размена за своите ученици за да можат да откријат и дискутираат за сите прашања што ги засегаат, во контекст на демократското граѓанство, човековите права. права и инклузивно образование.